Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro B2B portál

BORRO CZECH, spol. s r.o.
IČO: 25545833
DIČ: CZ25545833
Sídlo: Kaštanová 529/75, 620 00 Brno – Brněnské Ivanovice
Spisová značka: C 32404 vedená u Krajského soudu v Brně

Účinnost od: 01.12.2025

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi společností BORRO CZECH, spol. s r.o. (dále jen „dodavatel“) a registrovanými velkoobchodními odběrateli (dále jen „odběratel“), kteří nakupují zboží prostřednictvím B2B portálu.

1.2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé objednávky. Odesláním objednávky odběratel potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

1.3. B2B portál je určen výhradně pro podnikající subjekty (B2B). Není určen pro spotřebitele ve smyslu občanského zákoníku.

2. Registrace odběratele

2.1. Pro přístup k cenám a možnost zadávání objednávek je nutná registrace odběratele.

2.2. Odběratel je povinen při registraci uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje. Za správnost uvedených údajů nese plnou odpovědnost.

2.3. Dodavatel si vyhrazuje právo registraci odmítnout, pozastavit nebo zrušit, a to zejména v případě porušení těchto obchodních podmínek nebo při neuhrazených závazcích vůči dodavateli.

3. Nabídka zboží a ceny

3.1. Nabídka zboží uvedená na B2B portálu není závazným návrhem na uzavření smlouvy. Jedná se o nezávaznou prezentaci zboží.

3.2. Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.3. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit ceny zboží, a to zejména v návaznosti na změny nákupních cen, dopravy, kurzů měn nebo dalších vstupů. Rozhodující je cena uvedená v okamžiku potvrzení objednávky.

4. Objednávání zboží

4.1. Odběratel zadává objednávky výhradně prostřednictvím B2B portálu, případně jiným způsobem dohodnutým s dodavatelem.

4.2. Minimální objednávka není stanovena. Odběratel může objednávat kartony či jiná balení v množství uvedeném u jednotlivých položek.

4.3. Odeslaná objednávka je pro odběratele závazná. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky dodavatelem (e-mailem nebo v rozhraní portálu).

4.4. Dodavatel je oprávněn objednávku odmítnout, a to zejména v případě nedostupnosti zboží, neuhrazených závazků odběratele nebo jiných závažných důvodů.

5. Platební podmínky

5.1. Standardní platební podmínkou je 100 % platba předem, pokud není mezi dodavatelem a odběratelem písemně dohodnuto jinak.

5.2. Faktura je vystavena po potvrzení objednávky. Splatnost faktury je uvedena na faktuře.

5.3. Zboží je expedováno až po připsání platby na bankovní účet dodavatele, není-li sjednáno jiné platební ujednání.

5.4. V případě prodlení odběratele s úhradou je dodavatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení a případně pozastavit další dodávky.

6. Doprava a dodání

6.1. Dopravu může zajišťovat dodavatel nebo odběratel, a to dle vzájemné dohody.

6.2. Cena dopravy se stanovuje individuálně podle objemu zboží, typu palety, vzdálenosti a způsobu dodání.

6.3. V případě, že dopravu zajišťuje odběratel, je místem plnění sklad dodavatele.

6.4. Nebezpečí škody na zboží přechází na odběratele okamžikem převzetí zboží odběratelem nebo prvním dopravcem.

7. Převzetí zboží a kontrola

7.1. Odběratel je povinen zboží zkontrolovat bezprostředně při převzetí, zejména množství, neporušenost obalu a viditelné poškození.

7.2. Viditelné poškození zboží či obalu, stejně jako chybějící části zásilky (např. chybějící kartony nebo neúplná paleta), musí být zaznamenány v přepravním dokladu dopravce. Bez takového záznamu nemusí být pozdější reklamace poškození nebo chybějícího množství uznána.

7.3. Případné nesrovnalosti v množství či zřejmé vady zboží je odběratel povinen oznámit dodavateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od převzetí.

8. Reklamace

8.1. Reklamace může odběratel uplatnit z důvodu:

  • nedodaného nebo chybějícího množství,
  • zjevného poškození zboží,
  • vadného či expirovaného zboží, pokud tato skutečnost nebyla předem dohodnuta.

8.2. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od převzetí zboží, pokud se nejedná o skrytou vadu.

8.3. Odběratel je povinen doložit reklamaci fotodokumentací, číslem šarže a popisem vady.

8.4. Dodavatel reklamaci individuálně posoudí a o výsledku informuje odběratele. Způsob vyřízení reklamace může být zejména: dodání náhradního zboží, poskytnutí slevy nebo dobropisu.

9. Zrušení a změny objednávky

9.1. Odběratel není oprávněn jednostranně zrušit potvrzenou objednávku bez souhlasu dodavatele.

9.2. Zboží dodávané na objednávku (např. celé palety, speciální edice nebo individuální import) nelze po potvrzení objednávky stornovat.

9.3. Změny v objednávce je možné provést pouze po dohodě s dodavatelem.

10. Vlastnické právo

10.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na odběratele až úplným zaplacením kupní ceny.

10.2. Do doby úplné úhrady je zboží ve vlastnictví dodavatele, a odběratel je povinen s ním nakládat tak, aby nedošlo k jeho poškození nebo znehodnocení.

11. Odpovědnost a záruka

11.1. Záruka na zboží odpovídá době minimální trvanlivosti (BBD), uvedené na obalu výrobku, není-li dohodnuto jinak.

11.2. Dodavatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným skladováním, nevhodnou manipulací, dalším přeprodejem v rozporu s právními předpisy nebo zásahy třetích osob.

12. Ochrana osobních údajů

12.1. Osobní údaje odběratelů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na tomto webu.

12.2. Odběratel potvrzuje, že se s informacemi o zpracování osobních údajů seznámil.

13. Mlčenlivost a obchodní tajemství

13.1. Ceny, logistické podmínky a další interní informace dodavatele jsou důvěrné.

13.2. Odběratel se zavazuje, že tyto informace neposkytne třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu dodavatele, s výjimkou situací, kdy je poskytnutí vyžadováno právními předpisy.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Dodavatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Nové znění je účinné dnem jeho zveřejnění na B2B portálu.

14.2. Právní vztahy mezi dodavatelem a odběratelem se řídí právním řádem České republiky.

14.3. K řešení případných sporů jsou příslušné soudy dle sídla dodavatele.

Sklad v reálném čase

Aktuální dostupnost produktů, průběžně aktualizovaná během dne.

Spolehlivé doručení po celé EU

Rychlá a konzistentní doprava — od jedné palety až po celé kamiony.

Rychlé a jednoduché objednávání

Objednávky vyřídíte během pár kliknutí, bez zbytečného zdržování.